درجة رضا معلمي المرحلة الأساسية العليا عن جودة الخدمات التعليمية للمساعد الذكي 'سراج' ومعوقات استخدامه في محافظة الكرك
DOI:
https://doi.org/10.35682/za214g06الكلمات المفتاحية:
معلمو المرحلة الاساسية، جودة الخدمات التعليمية، المساعد الذكي" سراج"الملخص
هدفت الدراسة الحالية إلى تحديد درجة رضا معلمي المرحلة الأساسية العليا عن جودة الخدمات التعليمية للمساعد الذكي 'سراج' ومعوقات استخدامه في محافظة الكرك، وفيما إذا كان هناك فروق في درجة رضا المعلمين تعزى للمتغيرات الآتية: (الجنس، ومستوى استخدام" سراج" والتفاعل بينهما). تألفت عينة الدراسة من (120) معلما ومعلمة، واعتمدت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي، ولتحقيق أهدافها، طورت الباحثة استبانة لقياس درجة رضا المعلمين عن جودة الخدمات التعليمية للمساعد الذكي" سراج" ومعوقات استخدامه، وتم التحقق من صدقها وثباتها. وتوصلت الدراسة إلى النتائج الآتية: إن درجة رضا معلمي المرحلة الأساسية العليا عن جودة الخدمات التعليمية للمساعد الذكي "سراج" كانت مرتفعة، وأن معوقات استخدام المساعد الذكي" سراج" كانت بدرجة متوسطة، كما توصلت الدراسة أيضا إلى وعدم وجود فروق دالة إحصائيا في درجة رضا عينة المعلمين عن جودة الخدمات التعليمية للمساعد الذكي"سراج" تعزى للجنس، والتفاعل بين الجنس ومستوى الاستخدام، في حين كان هناك فروق دالة إحصائيا في درجة رضا معلمي المرحلة الأساسية العليا عن جودة الخدمات التعليمية التي يقدمها المساعد الذكي"سراج" تعزى لمتغير مستوى استخدام المساعد الذكي" سراج" لدى المعلمين وبحجم تأثير بلغ (14%)، وكانت الفروق لصالح مستوى الاستخدام المرتفع، والمتوسط على حساب الاستخدام المنخفض، واقترحت الباحثة مجموعة من التوصيات أبرزها: ضرورة تدريب وتحفيز المعلمين على استخدام المساعد الذكي "سراج" لتجويد العملية التعليمية، وتنبي استراتيجية واضحة تلزم المعلمين بتوظيف " سراج" في العملية التعليمية.
